FAQ

基本的には一度、約2時間のヒアリングを行い、その内容をもとに制作します。必要な確認事項が出た場合は、メール等で追加確認をさせていただくことがあります。

問題ありません。こちらから質問しながら、お仕事の内容、会社の歴史、商品やサービス、お客様、仕事への考え方などを伺います。

はい。基本的にはヒアリングした内容をもとに、こちらでホームページ用の文章に整理します。

その部分も含めてお話を伺います。普段ご自身では当たり前だと思っていることが、実は大きな特徴であることもあります。

はい。オンラインでも対応可能です。状況に応じて対面でのお打ち合わせも可能です。

多少前後する程度であれば問題ありません。大幅に追加の打ち合わせが必要になる場合は、改めてご相談させていただきます。

会社・店舗・個人事業主の方など、小規模なホームページを作りたい方のためのサービスです。初めての制作に限らず、原稿づくりや進め方に不安がある方もご相談ください。

はい。ホームページについて詳しくなくても問題ありません。必要な内容はこちらで整理します。

まずは約2時間、会社や仕事についてお話を聞かせてください。会社情報や写真など、必要なものはヒアリングの中で確認します。

1ページで完結するLPタイプ、または5〜7ページ程度の小規模サイトを想定しています。

このサービスではページ数だけで料金を決めるのではなく、ヒアリングから制作・公開までを一式の商品として100,000円（税別）としています。

いいえ。ヒアリングした内容をもとに、オリジナルデザインで制作します。

はい。スマートフォン、タブレット、パソコンで見やすいレスポンシブデザインで制作します。

はい、もちろん可能です。 商品やサービスの内容を伺い、適した構成をご提案します。

はい。店舗、個人事業、サービス紹介、商品紹介、採用など、小規模なサイトであれば幅広く対応できます。

一般的な問い合わせフォームであれば対応可能です。

はい。店舗や会社所在地のGoogleマップを掲載できます。

はい。各種SNSへのリンク設置が可能です。

はい。YouTubeなどにすでに公開されている動画であれば、リンクまたは埋め込みで掲載できます。

内容によります。簡単な更新機能であれば対応可能な場合がありますが、標準仕様外となる場合があります。

このサービスでは対象外です。

写真撮影は基本料金には含まれていません。内容によっては別料金で対応できる場合がありますので、ご相談ください。

動画撮影・動画編集は基本料金には含まれていません。案件によって対応可能な場合と、お受けしていない場合があります。

はい。画質や内容を確認したうえで使用できるものは活用します。

まずはご相談ください。写真が必須でない構成を考える場合や、必要な写真についてアドバイスすることもできます。

内容に応じて利用可能です。ただし、素材の購入費用などが必要になる場合は別途ご相談します。

はい。お客様がすでにお持ちの写真を使用できます。

基本的に1案です。最初のヒアリング内容をもとに、こちらで適切だと考えるデザインをご提案します。

テンプレートから選ぶサービスではありません。ヒアリング内容から、その会社・サービスに合うものをこちらで設計します。

基本的にデザイン自体の変更はお受けしていません。 ただし、こちらでも「このままでは受け入れていただくのが難しい」と判断する場合は、改めて協議のうえ変更・改修いたします。その場合は、追加費用20,000円（税別）を申し受けます。

そうならないよう、制作前のヒアリングでデザインの方向性や会社の雰囲気についてもしっかり確認しますので、制作前に認識を合わせます。

内容によりますが、配色を含めたデザイン変更は原則として校正の対象外です。

書体もデザインの一部ですので、基本的には制作側にお任せいただきます。

2回までです。

誤字脱字や明らかな事実誤認については、必要に応じて修正します。

1回ごとに修正内容をまとめてお送りください。

修正内容について改めてご相談いただき、作業量を確認したうえで、納期や追加費用を改めて決めさせていただきます。

公開後の修正は別途対応となります。軽微な修正からページ追加まで、内容を確認してお見積りします。

制作費用一式 100,000円（税別）です。

申し訳ありませんが、安くなりません。 ヒアリング、構成、原稿作成、オリジナルデザイン、制作、公開までを含めたパッケージ料金として設定しています。

通常のサービス範囲内であれば、基本料金は100,000円（税別）です。ページ数の追加、特殊な機能、撮影、WordPress、多言語対応など、標準仕様を超える場合は事前にご相談のうえ別途お見積りします。

お支払い確認後の制作開始となります。事前に銀行振込等でのお支払いをお願いしております。

基本的には一括でのお支払いをお願いしています。特別な事情がある場合はご相談ください。

含まれていません。サーバー・ドメインはお客様ご自身でご契約いただき、実費をご負担いただきます。

基本的にはありません。公開後の継続的な保守や更新をご希望の場合のみ、別途ご相談ください。

ご事情がおありかと思いますので、まずはご連絡ください。 ただし、制作に取り掛かった後のキャンセルは原則としてお受けできません。

制作開始前であれば状況を確認のうえご相談させていただきます。

必要な情報・素材・サーバー環境が揃ってから、約1週間を目安にしています。

1週間は標準的な目安です。お客様側の確認や素材準備に時間がかかった場合などは、その分納期が延びることがあります。

スケジュールによって可能な場合があります。まずはご相談ください。

当初の制作範囲を超える場合は、納期・費用を改めてご相談します。

原則として契約代行は行っていません。お客様ご本人名義で契約していただきます。

おすすめのサービスや契約方法についてご案内します。

はい。現在の契約状況を確認のうえ対応します。

利用可能な環境であれば対応できます。サーバー仕様によっては別の方法をご提案する場合があります。

はい。Googleにサイトを認識してもらうために必要な基本設定・登録を行います。

弊社制作サイトで公開後比較的早く検索掲載された実績はありますが、Google側の処理となるため、掲載までの期間を保証することはできません。

検索順位の保証はできません。

ページタイトル、説明文など基本的なSEO設定は行います。本格的なSEO施策や継続的な運用は別途ご相談ください。

内容を確認のうえ、必要な設定をサポートできます。

もちろん可能です。 ただし、本サービスの標準仕様とは異なるため、別途お見積りとなります。

可能です。WordPressなど更新機能が必要な場合は別途ご相談ください。

できます。 サイトの構造や現在の環境を確認する必要がありますので、別途ご相談ください。

はい。既存サイトの内容・規模を確認したうえでお見積りします。

はい。むしろmasinの専門分野です。 今回の100,000円（税別）サービスは小規模サイト向けの商品ですが、企業サイト、大規模サイト、Webサービスなどの企画・制作についても別途ご相談いただけます。

可能です。ただし100,000円（税別）のサービスとは別案件としてお見積りします。

内容によって対応可能です。既存サービスとの連携や、専用システムの開発など、仕様を伺って別途ご相談します。

はい。内容・言語数によって別途お見積りします。

はい。小規模であればこのサービスの範囲で対応可能な場合があります。本格的な採用サイトは別途ご相談ください。

はい。1ページLPはこのサービスの対象です。

本サービスとしては公開までが基本となります。その後の更新・改善なども必要に応じてご相談いただけます。

はい。更新頻度や内容を伺ったうえで別途ご提案します。

はい。内容に応じてWeb広告、印刷物、デザインなどもご相談いただけます。

はい。masinはデザイン会社ですので、Web以外のクリエイティブについても別途ご相談いただけます。

サーバー・ドメインはお客様名義ですので、将来的な移行もしやすい形にします。